คำถามที่พบบ่อย 7mb

สมัครได้คนละ 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ 7mb และอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีและยกเลิกโบนัสทั้งหมด หากมีปัญหาเข้าสู่ระบบหรือลืมรหัสผ่าน แนะนำติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงแทนการสมัครบัญชีใหม่

คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน?" ในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกอีเมลหรือเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านให้ภายใน 2–5 นาที ตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที แนะนำใช้รหัสผ่านที่มีทั้งตัวอักษรและตัวเลข ความยาวอย่างน้อย 8 ตัว

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเปลี่ยนข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนให้อย่างละเอียด

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวได้จากหลายสาเหตุ เช่น กรอกรหัสผ่านผิดติดกันหลายครั้ง การตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ หรือยังไม่ผ่าน KYC ก่อนถอนเงิน หากบัญชีถูกระงับ ติดต่อทีมซัพพอร์ต 7mb ทาง Live Chat ได้ทันที พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

7mb รองรับช่องทางฝากเงินสำหรับผู้เล่นไทยครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, โอนผ่านแอปธนาคารไทยทุกเจ้า (กสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, ทหารไทยธนชาต), อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต ฝากได้ตลอด 24 ชั่วโมง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้าฝากเงิน

ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก ส่วนวงเงินฝากสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของบัญชี สมาชิกทั่วไปฝากได้สูงสุด 200,000 บาทต่อวัน สมาชิก VIP ระดับสูงจะมีวงเงินเพิ่มขึ้น

ปกติเงินเข้าบัญชีเกมภายในไม่กี่วินาทีถึง 3 นาที หากเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบหลักฐานการโอนเงิน (สลิปหรือภาพหน้าจอ) และติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat พร้อมแนบสลิปเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบให้เร็วที่สุด

ถอนขั้นต่ำ 300 บาท โดยเฉลี่ยดำเนินการภายใน 5 นาที ในช่วงเวลาเร่งด่วนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที การถอนครั้งแรกอาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยเนื่องจากต้องผ่านการยืนยันความถูกต้องของบัญชีธนาคาร ทำครั้งเดียวก็ผ่านเลยหลังจากนั้น

ไม่ได้ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน 7mb กำหนดให้ถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณเท่านั้น และต้องเป็นชื่อเจ้าของบัญชีคนเดียวกัน หากต้องการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

หลังจากสมัครสมาชิกสำเร็จและทำการฝากเงินครั้งแรก ระบบจะเครดิตโบนัส 100% เข้าบัญชีอัตโนมัติ สูงสุด 5,000 บาท เช่น ฝาก 2,000 บาท รับโบนัสเพิ่มอีก 2,000 บาท รวม 4,000 บาทพร้อมเล่น โบนัสมีเงื่อนไขเทิร์นที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น

เทิร์นโอเวอร์คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องเล่นก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ เช่น ได้รับโบนัส 1,000 บาท เทิร์น x5 หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 5,000 บาท (ไม่จำเป็นต้องชนะ) เงินเดิมพันทุกเกมนับสะสมได้ทั้งหมด ยกเว้นเกมที่ระบุว่าไม่นับเทิร์น ตรวจสอบยอดเทิร์นปัจจุบันได้ในหน้าบัญชีของคุณ

โดยปกติแล้วไม่สามารถรับโบนัสหลายโปรโมชั่นซ้อนกันได้ในเวลาเดียวกัน ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ของโบนัสที่ใช้งานอยู่ให้ครบเสียก่อน จึงจะรับโปรโมชั่นถัดไปได้ อย่างไรก็ดี โปรโมชั่นบางรายการอาจมีเงื่อนไขพิเศษ แนะนำอ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนเสมอ

แคชแบ็กยอดเสียรายสัปดาห์จะถูกคำนวณและเครดิตเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ สำหรับยอดเสียสุทธิในช่วงจันทร์–อาทิตย์ของสัปดาห์ที่ผ่านมา อัตราแคชแบ็กขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของบัญชี โดยปกติอยู่ที่ 5–15% ของยอดเสียสุทธิ

7mb มีเกมครบทุกประเภทในที่เดียว ได้แก่ คาสิโนสด (บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล ดีลเลอร์จริง), เกมสล็อตกว่า 500 เกมจากค่ายดัง, บิงโกแบบ Real-time, และเดิมพันกีฬาครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย แบดมินตัน เซปัคตะกร้อ และ Esports

โต๊ะคาสิโนสดของ 7mb มีให้เลือกหลากหลาย ตั้งแต่โต๊ะขั้นต่ำ 10 บาท เหมาะสำหรับมือใหม่ ไปจนถึงโต๊ะ VIP สำหรับผู้เล่นที่ต้องการวางเดิมพันสูง ผู้เล่นสามารถเลือกโต๊ะที่เหมาะกับงบของตัวเองได้เลย ไม่มีบังคับ

เกมสล็อตของ 7mb มาจากค่ายเกมชั้นนำที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน RTP โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 95–97% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม สามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้จากหน้าข้อมูลเกมก่อนเริ่มเล่น ขอแนะนำให้ทำความเข้าใจกติกาและอัตราการจ่ายของแต่ละเกมก่อนเสมอ

ได้เลย 7mb ครอบคลุมไทยลีก ดิวิชั่น 1 และการแข่งขันฟุตบอลไทยรายการสำคัญ พร้อมด้วยลีกต่างประเทศชั้นนำ ราคาต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์และแข่งขันได้กับมาตรฐานตลาด นอกจากนี้ยังมีเดิมพันสด (Live Betting) ให้ตามลุ้นระหว่างเกมได้ด้วย

บิงโกของ 7mb เล่นร่วมกับผู้เล่นจริงแบบ Real-time ระบบจะจับฉลากตัวเลขอัตโนมัติและโปร่งใส ผู้เล่นซื้อบัตรบิงโกและทำเครื่องหมายตัวเลขที่ออก ใครครบแถวก่อนชนะ รางวัลสะสมตามจำนวนผู้เล่นในแต่ละรอบ เหมาะสำหรับคนที่อยากสนุกพร้อมชุมชนผู้เล่นคนไทยด้วยกัน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าบิงโก

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้ ข้อมูลไม่ถูกเผยแพร่หรือขายให้บุคคลที่สาม การเข้าถึงข้อมูลภายในมีการควบคุมระดับชั้นและบันทึก Log ทุกการกระทำ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู "ความปลอดภัย" แล้วเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) ระบบรองรับการส่ง OTP ผ่าน SMS ไปยังเบอร์มือถือไทยที่ลงทะเบียนไว้ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องยืนยัน OTP ก่อน ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากพบธุรกรรมที่ไม่ได้ทำเอง ให้ดำเนินการทันที 3 ขั้นตอน คือ (1) เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีทันที (2) ติดต่อทีมซัพพอร์ต 7mb ผ่าน Live Chat แจ้งรายละเอียดธุรกรรมที่ผิดปกติ (3) ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ล็อกอินอยู่และออกจากระบบทุกอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ทีมความปลอดภัยจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง

ไม่เด็ดขาด ทีมงาน 7mb จะไม่ขอรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณทางช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นแชท อีเมล หรือโทรศัพท์ หากมีใครอ้างว่าเป็นทีมงาน 7mb แล้วขอข้อมูลดังกล่าว ให้ปฏิเสธและแจ้งให้เราทราบทันที

ดาวน์โหลดแอป 7mb ได้ที่หน้าดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ รองรับทั้ง iOS และ Android ติดตั้งง่าย ใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที ไฟล์มีขนาดเล็กไม่กินพื้นที่มาก และอัปเดตอัตโนมัติเมื่อมีเวอร์ชันใหม่

แอป 7mb รองรับ iOS 13 ขึ้นไป และ Android 8.0 ขึ้นไป ครอบคลุมสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตแทบทุกรุ่นในตลาด ไม่ว่าจะเป็น iPhone, Samsung, OPPO, Vivo, Xiaomi หรือแบรนด์อื่นๆ ที่นิยมในไทย หากไม่แน่ใจว่ารุ่นของคุณรองรับหรือเปล่า ลองดาวน์โหลดได้เลยหรือติดต่อซัพพอร์ตสอบถาม

ได้เลย บัญชีเดียวใช้ได้ทั้งแอปและเว็บไซต์ ยอดเงิน ประวัติการเล่น และโบนัสซิงค์กันแบบเรียลไทม์ทุกอุปกรณ์ ฝากผ่านมือถือแล้วมาเล่นต่อบนคอมพิวเตอร์ได้ทันที หรือจะสลับไปมาระหว่างแอปและเว็บก็ไม่มีปัญหา

ลองทำตามขั้นตอนนี้ตามลำดับ (1) ปิดแอปแล้วเปิดใหม่ (2) ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลอง 4G/5G หรือ Wi-Fi อื่น (3) ล้างแคชของแอปในการตั้งค่าโทรศัพท์ (4) อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด (5) รีสตาร์ทโทรศัพท์ หากยังมีปัญหา ติดต่อซัพพอร์ต 7mb พร้อมแจ้งรุ่นโทรศัพท์และ OS ที่ใช้